一、第三方配送说明:
1.我们委托第三方快递公司为客户提供送货上门服务,客户选择运费预付或者到付。
2.客户可以委托定制客服查询订单状态和货物配送信息。
3.目前暂时不支持物流保险业务。
注意事项:
1.请在提前预约物流并提供收货地址信息,否则有可能导致货到付款订单无法送达和配送超时。
2.签收时请注意检查外包装是否完好,发票和配件是否齐全,签收后如果发现异常可以致电我们客服。
二、配送运费收取说明:
1.收费标准
我们按照统一物流配送订单,由物流公司及时按照运输产品数量,体积和重量,核算运费,并提供预付运输费用,可享受 物流送货上门的一对一服务。
以下情况除外:(1、偏远地区或者郊区 2、没有电梯的楼梯房)需要根据当地物流配送点的收费标准加收部分楼梯房搬运费和快递运费。
2.特别说明
(1)订单金额为减去直降和返现促销的金额。
(2)当订单中含有多件货物时,用户取消/拒收订单中一件或多件货物后,剩
余货物货款低于订单总金额50%,则用户应按照当地我们门店收费标准付搬运费和运费。
三、订单配送时效
1.OEM定制餐具产品
当产品确图下厂进行生产后,将在45-60个工作日内生产完成,具体以当地排期为准,
生产完成后将联系客户进行产品配送。
2.现货中心定制产品
在我们现货中心下单的产品需要定制,收到货款后5个工作日内安排生产并在17个工作内发出。(节假日顺延)
3.如遇不可抗力因素,配送到达时间可能略有延迟。
环保原料, 专业工艺流程, 釉下五彩手绘, 高品质的服务, 创新的设计理念, 更严格的产品检测
定制热线:18975348534